Een hotel en camping keten is een bedrijf dat meerdere hotels en campings onder dezelfde naam exploiteert. Behalve de naam zijn vaak nog veel meer dingen uniform om in de hele keten dezelfde uitstraling en service te hebben naar de gasten. Er zitten financiële voordelen aan het functioneren binnen een hotelketen; zo kunnen dingen als meubels, personeelskleding en producten groter en dus voordeliger ingekocht worden. Ook kan een keten bij reisorganisaties interessantere aanbiedingen doen. Maar de belangrijkste reden voor het werken onder een naam is wel de bekendheid. Reizigers zullen overal ter wereld de naam herkennen en weten voor welk serviceniveau die staat